Köpvillkor Maison Berger Sweden

Dessa köpvillkor gäller för köp som görs i webbshopen Maison Berger Sweden, som drivs av:

MB Dofter AB

Org.nr: 559346-3234

E-post: info@maisonbergersweden.se

Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

 

1. Priser och betalning

 

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan, exempelvis Shopify Payments, Klarna och kontokortsbetalning. Alla betalningar sker säkert och krypterat.

 

2. Leverans

 

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar.

Du får en leveransbekräftelse med spårningsnummer när din order skickas.


Fraktkostnaden visas i kassan och varierar beroende på fraktalternativ.

 

3. Ångerrätt (14 dagar)

 

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.

För att använda ångerrätten måste produkten vara i väsentligen oförändrat skick.


Kunden står för returfrakten om inget annat anges.


Meddela oss via e-post:

info@maisonbergersweden.se

 

4. Retur och återbetalning

 

När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi beloppet inom 5–10 arbetsdagar.

Vid skadat eller använt skick kan avdrag göras enligt lagen.

 

5. Reklamation

 

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Vid fel på vara, maila oss:

 

  • Ordernummer

  • Beskrivning av felet

  • Bilder

 

Till: info@maisonbergersweden.se

Vi följer alltid rekommendationer från ARN – Allmänna Reklamationsnämnden.

 

6. Outlösta paket


Outlösta paket debiteras med 250 kr för hantering, returfrakt och administrativa kostnader.

 

7. Personuppgifter

 

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR.

Se vår Integritetspolicy.

 

8. Force Majeure

 

Vid händelser utanför vår kontroll, t.ex. strejk, pandemier, krig eller tekniska fel, kan leveranser påverkas. Vi ansvarar inte för försenade leveranser vid dessa händelser.

 

9. Kontakt


För frågor om ditt köp:

info@maisonbergersweden.se